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Tu privacidad
En Collector Center valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Solo utilizaremos los datos que nos entregues para procesar tus pedidos, brindar atención y mantenerte al tanto de nuestras novedades relacionadas con cartas de Pokémon u otros productos de interés.
¿Qué información recopilamos?
Al realizar una compra o venta en nuestro sitio, podemos solicitarte:
- Nombre completo
- RUT o identificación equivalente (si es necesario para la emisión de boletas/facturas)
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Datos de pago
Esto nos permite procesar tu pedido, verificar la información y avisarte acerca del estado de tus compras o ventas.
¿Cómo utilizamos tu información?
- Procesar pedidos y gestionar envíos: Necesitamos tus datos para despachar tu pedido con seguridad y notificarte sobre su progreso.
- Atención al cliente: Nos sirve para contactarte en caso de consultas, reclamos o actualizaciones sobre tus compras y ventas.
- Promociones y novedades: Si así lo autorizas, podremos enviarte correos electrónicos con ofertas, promociones o anuncios de nuevos productos. Puedes darte de baja de estos correos en cualquier momento escribiéndonos a contacto@collectorcenter.cl.
Seguridad de tu información
Utilizamos medidas de seguridad (como la capa de conexión segura SSL) para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados. La información que nos proporcionas se encripta antes de ser transmitida y se almacena de manera protegida.
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¿Compartimos tu información con terceros?
- Proveedores de servicios: Podríamos compartir algunos datos con servicios de logística o métodos de pago para procesar tus pedidos.
- Casos excepcionales: Solo compartiremos tu información si la ley así lo exige, o si es necesario para proteger nuestros derechos, los de nuestros usuarios u otros.
No vendemos, intercambiamos ni rentamos tu información personal a terceros ajenos a Collector Center.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Modificar o actualizar tus datos si están desactualizados o son inexactos.
- Eliminar tus datos de nuestros registros cuando lo solicites, siempre que no exista una razón legal que nos obligue a conservarlos.
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a contacto@collectorcenter.cl.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podríamos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros procesos o para cumplir con nuevas disposiciones legales. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web y, de ser necesario, te notificaremos por correo electrónico.
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